一切让人民满意是我毕生的工作准则

在党的培养和领导的支持下，我做了一些有益于人民的工作，荣幸地被人事部授予“人民满意的公务员”这一光荣称号。在这两年的工作中，在处理每一个问题时，始终把人民满意作为落脚点。特别是经过学习毛泽东、邓小平、江泽民关于为人民服务的一系列重要论述，使我对党的宗旨的内涵有了更深刻的理解，“让人民满意”作为我一生的工作准则更加明确。

我认为做公务员的标准就是让人民满意，但接受人民的考试，分数线并不高，尽管人民群众是我们的衣食父母，公仆的主人，但对我们的要求却是很低，要我们做的事情和为他们解决的问题并不太难，有的仅是举手之劳。有些事情没做好，群众有意见，不是办不到，而是没去办，不是办不好，而是不好好办。人民群众是通情达理的，为群众办一分善事，群众却已十分感激。今年四、五月份，我调度处理了几件乡村干部损害群众利益的问题，由于劳累过度住进医院。一些群众听到消息后，纷纷打电话表达关切。一个农村老太太，一大早提着一篮子鸡蛋，跑了几十里路，从上午找到下午，从桥东找到桥西，到下午两点半才找到市纪委。机关负责接待的同志因推辞不过，要给老太太付钱，老太太激动地说：“这一篮子鸡蛋虽然值不了几个钱，这可是我们老百姓对姜书记的一片心意。我来看姜书记，不求姜书记给办事，今后也不会找姜书记办事。只希望姜书记保重身体，我们老百姓需要他。”电视剧《黑脸》播放后，全国各地群众为了向对人民做事的人表示慰问和赞扬，纷纷来人来信寄钱寄物，如河南省永城市张楼村农民高传杰给我寄来500元表达心意；一位叫崔相文的老农民夫妇乘火车几百里从邯郸到石家庄送来锦旗。天津市财贸干部管理学院党委研究决定，免试免费录取我女儿到该校学习。北京亚邦工贸公司生士安提出，愿意出资帮助我女儿完成学业。不少群众来信提供治疗方法，让我和妻子治病。

我在实际工作中体会，让人民满意就是让党放心，让党满意。这本是一致的问题。凡是在工作中一个问题的处理得到了人民的满意、产生了好的影响的时候，上级和中央就及时给予肯定，我感到，“人民满意的公务员”这一称号，不仅是对我们公务员的工作要求，也是对各条战线党员干部的工作要求。

今年春节期间，我刚到石市工作，市食品厂的一些下岗职工找我上访。经了解，该厂原是效益好的国家中一型企业，一直以生产“双鸽”火腿而闻名，因管理不善现已面临破产。我立即召开会议研究，决定组织三个调查组：一向职工宣传党和政府对贫困职工的政策，二剖析企业亏损原因，三梳理线索，查处问题。经过30天的昼夜工作，不仅查明亏损1．2亿元及其原因，同时发现了原任厂长、一名厂长和几名中层干部的经济问题。对该厂的剖析，不仅为政府经济工作提供了经验教训，群众上访的问题也得到了解决，下岗职工拍手称快。